Pellava

Pellava on ylellinen ja rento materiaali, joka on helppo yhdistellä tuomaan twistiä kaikentyylisiin asukokonaisuuksiin ympäri vuoden. Kestävyys on pellavan yksi parhaista ominaisuuksista. Oikein hoidettuna vaate voi kestää jopa vuosikymmeniä. Pellavavaatteet ovat huolettomia käyttää ja huoltaa, sillä pellavassa rypyt ovat rakkautta ja osa sen viehätystä. Pellavakankaan ominaisuuksiin kuuluu myös pieni rosoisuus ja elävä pinta, mikä antaa sille luonnollisen ulkonäön ja kutsuu koskettamaan. 

Pellavakangas voi tuntua iholla aluksi hieman karhealta, mutta se pehmenee ja vain paranee käytön ja pesujen myötä. Pellavassa kevyen karheuden ja pehmeyden yhdistelmä on kiehtova. Pellavakankaan kosketus iholla antaa kokemuksen luonnollisuudesta ja harmoniasta. Materiaalimme on ryhdikäs ja ajaton, sen lujan ja kestävän kuidun ansiosta vaate pysyy hyvin mallissaan. Kankaan laadukkaan ja tiiviin rakenteen ansiosta vaate ei kuulla läpi ja siinä on ylellistä himmeää kiiltoa. Pellavamme on käsitelty ihanan pehmeäksi soft wash -käsittelyllä.

      Pellava on luonnostaan ekologinen ja nopeasti uusiutuva luonnon materiaali, joka hengittää eikä hiosta käytössä. Se on kestävä luonnonkuitu, jota saadaan pellavakasvien varsista. Pellava on kesämateriaalien klassikko, mutta se sopii loistavasti käytettäväksi myös ympäri vuoden. Pellava hengittää, imee kosteutta ja tasaa kehon lämpötilaa. Kuumalla säällä pellava viilentää oloa, viileällä puolestaan lämmittää ilman hiostavaa tunnetta. Pellava ei nyppyynny, sähköisty tai allergisoi. Pellava on luonnostaan antibakteerista, joten pellavavaatteet hellivät myös herkkäihoisia.

      Näin hoidat

      Pellavavaate on helppo pitää puhtaana, sillä lika irtoaa helposti kankaasta. Löydät pesuohjeet aina myös vaatteen pesulapusta.

      Pesu

      • Ensimmäiset pari kertaa pellavavaate on hyvä pestä suositeltua pesulämpötilaa viileämmässä vedessä. Tämä lujittaa kankaan ja antaa sen pintaan kauniin kiillon.
      • Pese vaate 40° asteen hienopesulla ja vältä pitkää linkousta, joka saattaa aiheuttaa pesuryppyjä.
      • Kastele vaate ennen pesua tai pese se väljässä vedessä. Pellava imee paljon vettä itseensä, jolloin koneen annostelema vesi ei imeydy pellavaan ja vettä jää myös pesuun. Runsas pesuvesi estää pesuryppyjen syntymisen.
      • Käytä vain mietoa pesuainetta.
      • Huuhteluaineen käyttöä ei suositella. Se pehmentää kankaan, mutta heikentää imukykyä. Huuhteluainetta voi käyttää, jos pesuvesi on kovaa.
      • Valkaisua ei suositella.

       Kuivaus ja silitys

      • Pellavavaate on hyvä oikoa heti pesun jälkeen ja ripustaa kuivumaan.
      • Vaatetta ei kannata vääntää tai puristaa.
      • Kuivausrumpua ei tule käyttää, sillä se heikentää kuitua ja aiheuttaa kutistumista ja nyppyyntymistä.
      • Valkoisen pellavavaatteen kuivattaminen auringossa auttaa sitä säilyttämään alkuperäisen värinsä.
      • Kangas voi tuntua pesun jälkeen hieman kankealta,mikä on ominaista pellavalle. Silittäminen tai käyttö palauttaa vaatteeseesi pehmeän tunnun.
      • Silitä pellavakangas hieman kosteana, joka ehkäisee ryppyjen muodostumista.
      • Noudata silityslämpötilan valinnassa vaatteen pesulapussa kerrottua ohjetta.

       Säilytys

      • Säilytä pellavavaate henkarilla.
      • Säilytystä suorassa auringonvalossa ei suositella. Auringonvalo voi aiheuttaa haalistumisia värillisissä vaatteissa.

        VASTUULLISUUS

        Pellava on kestävä luonnonkuitu, jota saadaan pellavakasvien varsista. Pellava on ekologinen ja uusiutuva luonnon materiaali, jota on käytetty jo tuhansien vuosien ajan. Sitä on ympäristöystävällisempää tuottaa kuin tavanomaisesti viljeltyä puuvillaa, sillä se tarvitsee kasvamiseen vähemmän vettä, energiaa, torjunta-aineita ja lannoitteita. Sen kasvatuksessa ei tarvita keinokastelua.

        Pellavakasvi sisältää paljon suotuisia ravintoaineita, joten sillä on positiivinen vaikutus maaperälle. Pellavakasvit sitovat ilmasta hiilidioksidia, ja sitä pidetäänkin suurena hiilinieluna. Esimerkiksi 1 hehtaari pellavakasveja voi sitoa jopa 3,7 tonnia ilman hiilidioksidia. (The European Confederation of Flax and Hemp (CELC)

        Tuotannossa ei juurikaan synny hukkaa, sillä kaikki pellavakasvin osat pystytään käyttämään eri pellavatuotteiden raaka-aineina.

        Takaisin vastuullisuus-sivuille

        Vastuullisuus - materiaalit

        Sertifikaatit 


        RAJAA TUOTTEITA (koko, väri)

        Näytetään tuotteet 1-8 / 8

        Näytetään tuotteet 1-8 / 8

        ADELYN pellavasekoitehousut, kirsikanpunainenADELYN pellavasekoitehousut, kirsikanpunainenADELYN pellavasekoitehousut, kirsikanpunainenADELYN pellavasekoitehousut, kirsikanpunainen

        Valitse koko

        Valitse tilattava määrä:

        Tuotetta on varastossa.

        Tuotetta on varastossa.

        Tuotetta on varastossa.

        Tuotetta on varastossa.

        Tuotetta on varastossa.

        Tuotetta on varastossa.

        Tuotetta on varastossa.

        Saatavuus
        Tuotetta on varastossa.

        ADELYN pellavasekoitehousut, kirsikanpunainen

        ECOVERO™

        83,90 €

        Katso kaikki

        ADELYN pellavasekoitehousut, kirsikanpunainen

        ADELYN pellavasekoitehousut, kirsikanpunainen

        ALEKSANDRA pellavasekoitepaita, syvä mustaALEKSANDRA pellavasekoitepaita, syvä mustaALEKSANDRA pellavasekoitepaita, syvä musta

        Valitse koko

        Valitse tilattava määrä:

        Tuotetta on varastossa.

        Tuotetta on varastossa.

        Tuotetta on varastossa.

        Tuotetta on varastossa.

        Tuotetta on varastossa.

        Tuotetta on varastossa.

        Tuotetta on varastossa.

        Saatavuus
        Tuotetta on varastossa.

        ALEKSANDRA pellavasekoitepaita, syvä musta

        ECOVERO™

        76,90 €

        Katso kaikki

        ALEKSANDRA pellavasekoitepaita, syvä musta

        ALEKSANDRA pellavasekoitepaita, syvä musta

        ADELYN pellavasekoitehousut, superpinkkiADELYN pellavasekoitehousut, superpinkkiADELYN pellavasekoitehousut, superpinkki

        Valitse koko

        Valitse tilattava määrä:

        Tuotetta on varastossa.

        Tuotetta on varastossa.

        Tuotetta on varastossa.

        Tuotetta on varastossa.

        Tuotetta on varastossa.

        Tuotetta on varastossa.

        Tuotetta on varastossa.

        Saatavuus
        Tuotetta on varastossa.

        ADELYN pellavasekoitehousut, superpinkki

        ECOVERO™

        83,90 €

        Katso kaikki

        ADELYN pellavasekoitehousut, superpinkki

        ADELYN pellavasekoitehousut, superpinkki

        ADELYN pellavasekoitehousut, syvä mustaADELYN pellavasekoitehousut, syvä mustaADELYN pellavasekoitehousut, syvä mustaADELYN pellavasekoitehousut, syvä musta

        Valitse koko

        Valitse tilattava määrä:

        Tuotetta on varastossa.

        Tuotetta on varastossa.

        Tuotetta on varastossa.

        Tuotetta on varastossa.

        Tuotetta on varastossa.

        Tuotetta on varastossa.

        Tuotetta on varastossa.

        Saatavuus
        Tuotetta on varastossa.

        ADELYN pellavasekoitehousut, syvä musta

        ECOVERO™

        83,90 €

        Katso kaikki

        ADELYN pellavasekoitehousut, syvä musta

        ADELYN pellavasekoitehousut, syvä musta

        ADELYN CULOTTES pellavasekoitehousut, syvä mustaADELYN CULOTTES pellavasekoitehousut, syvä mustaADELYN CULOTTES pellavasekoitehousut, syvä mustaADELYN CULOTTES pellavasekoitehousut, syvä musta

        Valitse koko

        Valitse tilattava määrä:

        Tuotetta on varastossa.

        Tuotetta on varastossa.

        Tuotetta on varastossa.

        Tuotetta on varastossa.

        Tuotetta on varastossa.

        Tuotetta on varastossa.

        Tuotetta on varastossa.

        Saatavuus
        Tuotetta on varastossa.

        ADELYN CULOTTES pellavasekoitehousut, syvä musta

        ECOVERO™

        80,40 €

        Katso kaikki

        ADELYN CULOTTES pellavasekoitehousut, syvä musta

        ADELYN CULOTTES pellavasekoitehousut, syvä musta

        ALEKSANDRA pellavasekoitepaita, superpinkkiALEKSANDRA pellavasekoitepaita, superpinkkiALEKSANDRA pellavasekoitepaita, superpinkki

        Valitse koko

        Valitse tilattava määrä:

        Tuotetta on varastossa.

        Tuotetta on varastossa.

        Tuotetta on varastossa.

        Tuotetta on varastossa.

        Tuotetta on varastossa.

        Tuotetta on varastossa.

        Tuotetta on varastossa.

        Saatavuus
        Tuotetta on varastossa.

        ALEKSANDRA pellavasekoitepaita, superpinkki

        ECOVERO™

        76,90 €

        Katso kaikki

        ALEKSANDRA pellavasekoitepaita, superpinkki

        ALEKSANDRA pellavasekoitepaita, superpinkki

        TERESA pellavakauluspaita, valkoinenTERESA pellavakauluspaita, valkoinenTERESA pellavakauluspaita, valkoinenTERESA pellavakauluspaita, valkoinenTERESA pellavakauluspaita, valkoinenTERESA pellavakauluspaita, valkoinen

        Valitse koko

        Valitse tilattava määrä:

        HUPS! Tuote on ollut suosittu ja kaikki on myyty.

        HUPS! Tuote on ollut suosittu ja kaikki on myyty.

        HUPS! Tuote on ollut suosittu ja kaikki on myyty.

        Tuotetta on varastossa.

        Tuotetta on varastossa.

        Tuotetta on varastossa.

        Tuotetta on varastossa.

        Saatavuus
        Vaihtelee mallin / koon mukaan

        TERESA pellavakauluspaita, valkoinen

        Pellava 100%

        44,90 €

        Katso kaikki

        TERESA pellavakauluspaita, valkoinen

        TERESA pellavakauluspaita, valkoinen

        LINE pellavahousut, mustaLINE pellavahousut, mustaLINE pellavahousut, mustaLINE pellavahousut, mustaLINE pellavahousut, mustaLINE pellavahousut, musta

        Valitse koko

        Valitse tilattava määrä:

        Tuotetta on varastossa.

        Tuotetta on varastossa.

        Tuotetta on varastossa.

        HUPS! Tuote on ollut suosittu ja kaikki on myyty.

        HUPS! Tuote on ollut suosittu ja kaikki on myyty.

        HUPS! Tuote on ollut suosittu ja kaikki on myyty.

        Saatavuus
        Vaihtelee mallin / koon mukaan

        LINE pellavahousut, musta

        Pellava 100%

        47,90 €

        Katso kaikki

        LINE pellavahousut, musta

        LINE pellavahousut, musta

        Sulje

        RAJAA TUOTTEITA (koko, väri)

        Sulje

        Näytetään tuotteet 1-8 / 8

        Tuotehaku

        Suosituimmat haut

        Tuoteryhmät

        Toivelista on tyhjä

        Toimitusehdot

        Löydät usein kysytyt kysymykset ja vastaukset UKK-sivulta

        Voit tutustua kansainvälisiin toimitusehtoihin nosh.fi - verkkokaupasta tästä.

        Tietosuojaselosteemme löydät täältä


        1. Tilausten käsittely


        Otamme uudet tilaukset käsittelyyn ja keräilyyn mahdollisimman nopeasti.

        Tilauksiin ei voi tehdä muutoksia ostotapahtuman jälkeen eikä tilauksia voi yhdistää toiseen tilaukseen.  

        Voit ottaa kaikissa tilaustasi koskevissa asioissa yhteyttä asiakaspalveluumme info@nosh.fi.  

        2. Toimitustavat, toimitusaika ja -hinnat

        Tilaa verkkokaupasta tai NOSH edustajalta

        ToimitustapaToimitusaikaHinta
        PostNord MyPack Collect -paketti - nouto pakettiautomaatista tai asiointipisteestä, K-marketista tai R-kioskista1-4 arkipäivää*6,90 €
        Postipaketti -nouto Postin automaatista tai asiointipisteestä1-4 arkipäivää*7,90 €
        Postin Kotipaketti, toimitus kotiovelle

        1-4 arkipäivää*9,90 €

        Huomioitavaa:

        *Poikkeustilanteissa ja kiireaikoina, kuten alennusmyyntien tai merkittävien kampanjoiden aikana toimitusaika saattaa olla hieman pidempi. Toimitusaika lasketaan siitä, kun tilauksen maksutapa on vahvistettu.

        ta 2.4

        2.1. Postipaketti

        Valitessasi toimitustavaksi Postipaketin, voit noutaa pakettisi pakettiautomaatista tai Postin asiointipisteestä vastaanotettuasi saapumisilmoituksen tekstiviestillä ja sähköpostilla.

        Asiakas täyttää kassalla osoitetietonsa, valitsee toimitustavan sekä noutopisteen ja vastaa itse antamiensa tietojen oikeellisuudesta. NOSH ei ole velvollinen suorittamaan paketille siirtoa, mikäli väärä noutopiste johtuu asiakkaan omasta valinnasta tai korvaamaan, mikäli asiakkaan antamissa tiedoissa on virhe.

        Huomioithan, että valitsemasi noutopisteen ollessa täynnä, Posti voi siirtää pakettisi varanoutopisteelle, jolloin NOSH ei korvaa paketin siirtoa. Perheenjäsentä, ystävää tai tuttavaa on mahdollista pyytää avuksi paketin noudossa, oli lähetys asiointipisteellä tai automaatissa. 

        Posti säilyttää paketteja 7 vrk noutopisteessä tai pakettiautomaatissa, jonka jälkeen paketit palautuvat takaisin Nosh Company:n varastolle.

        Mikäli pakettia ei ole noudettu toimipisteestä määräaikaan mennessä, se palautuu NOSHille. Veloitamme noutamattomasta paketista asiakkaalta käsittelykulut 12 €.

        Postipaketit toimitetaan hiilineutraalina Posti Green- lähetyksinä.

        2.2. Postin Kotipaketti

        Kotiinkuljetusta varten voit valita toimitustavaksi Postin Kotipaketin, joka jaetaan vastaanottajan kotiovelle sovitusti. 

        Kotipaketit toimitetaan hiilineutraalina Posti Green- lähetyksinä.

        2.3. PostNord MyPack Collect -paketti

        Valitsemalla toimitusmuodoksi PostNord MyPack Collect -paketin, voit noutaa pakettisi lähimmästä PostNordin pakettiautomaatista, K-marketista, R-kioskista tai PostNordin toimipisteestä.

        Paketin siirtäminen toiseen toimipisteeseen ei ole mahdollista PostNordin kautta. NOSH ei ole velvollinen korvaamaan, mikäli väärä noutopiste johtuu asiakkaan omasta valinnasta tai mikäli asiakkaan antamissa tiedoissa on virhe.

        Huomioithan, että valitsemasi noutopisteen ollessa täynnä, PostNord voi siirtää pakettisi varanoutopisteelle, jolloin NOSH ei korvaa paketin siirtoa. Perheenjäsentä, ystävää tai tuttavaa on mahdollista pyytää avuksi paketin noudossa, oli lähetys asiointipisteellä tai automaatissa.

        PostNordin pakettien säilytysaika on yksi viikko pakettiautomaatissa ja noutopisteessä, jonka jälkeen noutamattomat paketit palautuvat takaisin Nosh Company:n varastolle.

        Mikäli pakettia ei ole noudettu toimipisteestä määräaikaan mennessä se palautuu varastollemme ja veloitamme noutamattomasta paketista käsittelykulut 12 €.

        3. Maksutavat

        Maksutavat henkilöasiakkaille:

        • Verkkopankki- ja korttimaksu (Aktia, Ålandsbanken, Danske Bank, Handelsbanken, LähiTapiola, Nordea, OmaSP, OP, POP Pankki, SEB, S-Pankki, Säästöpankki)
        • Pankki- tai luottokortti (Visa, Mastercard ja American Express)
        • Maksa 30 päivän sisällä (Klarna lasku)
        • Maksa myöhemmin (Klarna tili)
        • Pilko maksut, Klarnan joustava erämaksu
        • MobilePay

        Klarna Checkout -palvelun avulla voit tehdä ostoksia helposti, joustavasti ja turvallisesti. Vastaamalla muutamaan kysymykseen tunnistaudut palvelussa kätevästi ja voit valita sinulle parhaiten sopivan maksutavan.

        Käyttämällä Klarna Checkout -palvelua hyväksyt Klarna AB:n (556737-0431, Norra stationsgatan 61, 113 43 Stockholm) ehdot, jotka löydät kassalta.

        Jos valitset maksutavaksi Klarna laskun, Klarna toimittaa sen sinulle sähköpostilla siinä vaiheessa, kun tilaus toimitetaan. Henkilöasiakas näkee laskunsa myös kirjautumalla Klarnaan osoitteessa klarna.com/login tai lataamalla Klarnan mobiilisovelluksen mobiililaitteeseensa.

        Mikäli sinulla on maksamiseen liittyviä kysymyksiä, pyydämme sinua olemaan yhteydessä suoraan Klarnan asiakaspalveluun p. 09 – 425 99 771 arkisin klo 8.00–18.00. Voit lukea useiten kysyttyjä kysymyksiä Klarnan palvelusta tästä.

        Maksaminen NOSH edustajalta tilattaessa

        Edustajasi luo tilauksesi ja saat sähköpostiisi maksulinkin sisältävän tilausvahvistuksen, jonka jälkeen sinulla on 24 tuntia aikaa valita itsellesi sopivin maksutapa ja vahvistaa maksulinkki. Jos ilmoitat edustajalle puhelinnumerosi, saat maksulinkin myös tekstiviestinä. 

        Maksaminen NOSH lahjakortilla

        Voit maksaa ostoksesi tai osan ostoksestasi sähköisellä NOSH lahjakortilla lisäämällä lahjakorttikoodin kassalla tilaukselle. NOSH edustajan kautta tilatessa edustaja lisää lahjakorttikoodin tilaukselle puolestasi. Lahjakorttia ei pysty lisäämään tilaukselle jälkikäteen. Lahjakortilla maksaessa tilaukselle voi lisätä myös kutsujärjestäjän edun, hyvitysedun tai muun koodillisen kampanjaedun.

        Lue lisää maksamisesta UKK:sta.

        4. Alennuskoodit ja tarjoukset

        Hyvitys- ja alennuskoodit

        Hyvitys- ja alennuskoodit ovat kertakäyttöisiä. Tilauksella voi olla vain yksi hyvitys- tai alennuskoodi

        NOSH ei hyvitä hyvityskoodeja esim. kutsujärjestäjän etua rahaksi tai uudelle alennuskoodille, mikäli siitä jää osa käyttämättä, tai mikäli palautat koko tilauksen. 

        NOSH ei hyväksy vanhentuneita tai kolmansien osapuolien julkaisemia alennuskoodeja.

        Mikäli sinulla on NOSHin toimittama alennuskoodi, joka ei toimi, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme info@nosh.fi.  

        Tarjoukset ja edustajan kautta tehty tilaus

        Asiakkaan tilauksen erikoisedut ja -hinnat ovat voimassa tilauksen maksulinkin voimassaoloajan (24 tuntia). Mikäli tilauksen sisältämien etujen saatavuus tai hintojen voimassaoloaika päättyy maksulinkin voimassaoloaikana, ei tilauksen edut ja hinnat ole siirrettävissä myöhemmin tehtävälle uudelle tilaukselle, vaikka tilauksen tuotesisältö olisi sama.

        Tarjousten voimassaoloaika ja etuhinta määritellään kampanjakohtaisesti. Tuotteen hinta määräytyy ostohetkellä.

        Kutsujärjestäjän etu

        Kutsujärjestäjän etu on tarkoitettu NOSH vaatekutsuilla tehtävään tilaukseen.

        Kutsujärjestäjän edun sisältävälle tilaukselle ei voi yhdistää muita hyvitys- tai alennuskoodeja.

        NOSH ei hyvitä hyvityskoodeja esim. kutsujärjestäjän etua rahaksi tai uudelle alennuskoodille, mikäli siitä jää osa käyttämättä, tai mikäli palautat koko tilauksen.

        NOSH klubiedut

        NOSH klubiedut ovat saatavilla ainoastaan NOSH edustajan kautta tilattaessa.

        NOSH klubietuja koskevat erityisehdot. Tarjousten voimassaoloaika ja etuhinta määritellään kampanjakohtaisesti.

        Asiakkaan tilauksen erikoisedut ja -hinnat ovat voimassa tilauksen maksulinkin voimassaoloajan (24 tuntia). Mikäli tilauksen sisältämien etujen saatavuus tai hintojen voimassaoloaika päättyy maksulinkin voimassaoloaikana, ei tilauksen edut ja hinnat ole siirrettävissä myöhemmin tehtävälle uudelle tilaukselle, vaikka tilauksen tuotesisältö olisi sama.

        5. Palautusoikeus

        5.1 Palautettavan tuotteen kunto

        Palautettavan vaatteen tulee aina olla käyttämätön, puhdas, pesemätön ja täysin uuden veroinen.

        Palauta tuotteet mielellään niiden alkuperäisessä pakkauksessa. Tarkistamme palautuneen vaatteen kunnon ennen maksun palauttamista. Mikäli tuotteessa on puutteita edellä mainittujen asioiden osalta, pidätämme oikeuden olla hyvittämättä tuotteesta maksettua hintaa kokonaisuudessaan.

        Palauta tuotepakettina ostetuista tuotteista kaikki pakettiin kuuluvat tuotteet sekä mahdollinen tuotelahja, jos tuotelahjan ehdot eivät täyty palautuksen jälkeen.

        Tarkista vastaanottamasi vaatteet ennen käyttöönottoa tai pesua.

        5.2 Palautusoikeus

        NOSH-vaatteilla on 14 vuorokauden palautusoikeus. Palauttaa voit veloituksetta kerran. Mikäli samalle tilaukselle tehdään useamman kerran palautus, veloitamme asiakkaalta toimituskulujen verran lisämaksua. Palautusaika lasketaan alkavaksi paketin noutohetkestä.

        Palautusoikeus ei koske yritysostoina tehtyjä tilauksia.

        Palautettavien tuotteiden erityisehdot:

        • Sukkatuotteet: Mikäli sukkapaketin vyöte on avattu, hyvitämme asiakkaalle 50 % sukkapaketin hinnasta.
        • Outlet-tuotteet: Mikäli tilauksella oleva yksi tai useampi Outlet-tuote palautetaan, veloitamme käsittelykuluina 3,90 euroa/tilaus

        Mikäli palautat kaikki tilauksellasi olleet tuotteet, hyvitämme myös tilauksesi toimituskulut (ylläolevat erityisehdot ovat voimassa). Pidätämme oikeuden veloittaa toimituskulut tilauksista, jotka on tehty toimituskuluttomuuskampanjan aikana, mutta jonka ehdot eivät täyty enää palautuksen jälkeen.

        Mikäli haluat vaihtaa tuotteen toiseen kokoon, väriin tai toiseen tuotteeseen, voit tehdä uuden tilauksen ja palauttaa alkuperäisen tuotteen.

        HUOM! Tuotteilla, jotka on tilattu 14.11.–18.12.2023 välisenä aikana on voimassa joulunajan pidennetty palautusoikeus 31.12.2023 saakka.

        5.3 Palautusten käsittelyaika   

        Palautuspakettien toimitusaika varastollemme vaihtelee useilla työpäivillä ja palautus rekisteröityy järjestelmäämme vasta asiakaspalvelumme ottaessa sen käsittelyyn. Palautuksen käsittelyyn varastollamme ja Klarnan vahvistukseen hyvityksen suorittamisesta kuluu yhteensä 5-14 vuorokautta. Saat meiltä sähköpostivahvistuksen, kun palautuksesi on käsitelty.

        Klarna hyvittää maksamasi summan tilauksesi maksutavan mukaisesti. Mikäli palautat tilauksen kokonaisuudessaan, palautuvat sinulle myös alkuperäiset postikulut toimituskulut. Huomioithan kohdassa 5.2 Palautusoikeus ilmoitetut Palautettavien tuotteiden erityisehdot.

        5.4 Väärä tai viallinen tuote

        Jos olet saanut tilauksessasi väärän tai viallisen tuotteen, täytä verkkosivuillamme oleva virheilmoituslomake. Voit valita tuotevirhelomakkeelta sinulle sopivan hyvitysvaihtoehdon. Mikäli kyseessä on toimitusvirhe, otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian. Lomakkeen lähetettyäsi saat lisäohjeet tuotteen mahdolliseen palauttamiseen.  

        Ilmoita toimitus- tai tuotevirheestä

        Lisätietoja saat asiakaspalvelustamme:

        • sähköpostitse info@nosh.fi
        • soittamalla numeroon 029-309 3600 (pvm/mpm). Asiakaspalvelumme tavoitat puhelimitse maanantaisin klo 9.00-14.00 ja tiistaista perjantaihin klo 9.00-15.00

        5.5 Maksun palautus 

        Kun palautus on käsitelty tilaukseltasi, palautettavasta summasta lähtee automaattisesti tieto Klarnaan, joka lähettää sinulle viestin koskien rahanpalautusta. Tarkistathan myös roskapostin.

        Vaihtoehtoisesti näet kaikki Klarnan kautta tehdyt ostoksesi ja laskusi kirjautumalla Klarnaan täällä: app.klarna.com/login tai lataamalla Klarna sovelluksen Google Playsta tai Apple Storesta.

        Palautuksen käsittelyyn varastollamme ja Klarnan vahvistukseen hyvityksen suorittamisesta kuluu yhteensä 5-14 vuorokautta. Klarna hyvittää maksamasi summan tilauksesi maksutavan mukaisesti. Mikäli palautat tilauksen kokonaisuudessaan, palautuvat sinulle myös alkuperäiset postikulut toimituskulut. Huomioithan kohdassa 5.2 Palautusoikeus ilmoitetut Palautettavien tuotteiden erityisehdot.

        Lisätietoja saat Klarnan asiakaspalvelusta: 09- 425 99 771 klarna.com/fi/

        Klarna lasku

        Mikäli olet tehnyt tilauksen Klarna-laskulle, saat päivitetyn laskun Klarnasta, kun palautuksesi on käsitelty. 
             

        6. Palautusohje

        Täytä ja liitä palautuspakettiin tilauksen mukana tullut lähetyslista tai vastaavat tiedot erillisellä paperilla. Palautusten käsittelyyn tarvitsemme: 

        1. tilausnumeron 
        2. tilaajan nimen
        3. jokaisesta palautettavasta tuotteesta tiedon onko kyseessä palautus vai ilmoitus virheestä

        6.1 Palautus Postin palautustunnuksella Posti asiointipisteeseen

        Vie palautettavat tuotteet valmiiksi pakattuina ja täytetyn lähetyslistan tai vastaavien tietojen kanssa Postin asiointipisteeseen. Jos olet palauttamassa virheellistä tuotetta, lisääthän pakettiin mukaan tilausnumerosi sekä VAAT- tai TOIM-alkuisen virheilmoitustunnuksen. NOSH maksaa palautuksesta syntyvät postikulut.   

        Kirjoita paketin päälle palautuksen osoitteeksi:
        Postin palautustunnus 628456
        Nosh Company Oy
        PL 110
        13101 Hämeenlinna   

        Asiakas on vastuussa palautuspaketista siihen saakka, kunnes paketti on saapunut NOSHille. Mikäli palautuspaketti on kadonnut, voimme käsitellä palautuksen ainoastaan asiakkaan toimittamaa palautuspaketin tositetta tai seurantakoodia vastaan. Ota palautuspaketin seurantakoodi talteen ottamalla siitä esim. valokuvan, jotta voit tarvittaessa todistaa palauttaneesi.

        6.2 Palautus Postin Helposti-koodilla

        Palauta Helposti koodilla mihin tahansa Postin automaattiin tai Postin asiointipisteeseen. NOSH maksaa palautuksesta syntyvät postikulut.

        -Mene Postin sivulle: posti.fi/palautapaketti.  

        -Syötä pakettisi lähetystunnus tekstikenttään, alkukirjaimet JJFI aina isoilla kirjaimilla.

        -Paina "Hae" ja saat Helposti-koodin sekä palautusohjeet

        -Jos olet palauttamassa Smartpost-automaattiin, jonka lokeroissa on näppäimistöt, on sinun varattava vielä lokero.
        -Syötä hakukenttään postinumero, jonka alueelle haluat jättää palautuksen ja paina HAE.
        -Valitse sopiva Smartpost-automaatti ja syötä sähköpostiosoitteesi
        -Saat kertakäyttöisen lokeron avauskoodin varaamaasi Smartpost lokeroon sekä toimintaohjeet.

        -Kirjoita saamasi Helposti-koodi paketin päälle.

        -Jos palautat pakettiautomaattiin, noudata automaatin ohjeita.

        Asiakas on vastuussa palautuspaketista siihen saakka, kunnes paketti on saapunut NOSHille. Mikäli palautuspaketti on kadonnut, voimme käsitellä palautuksen ainoastaan asiakkaan toimittamaa palautuspaketin tositetta tai seurantakoodia vastaan. Ota palautuspaketin seurantakoodi talteen ottamalla siitä esim. valokuvan, jotta voit tarvittaessa todistaa palauttaneesi.

        6.3 Palautus PostNordin palautustarralla

        Voit palauttaa tuotteita veloituksetta 14 vuorokauden sisällä paketin noutamisesta PostNordin automaattiin tai asiointipisteeseen käyttäen paketin mukana tullutta palautustarraa.

        Jos palautustarra ei ole enää tallessa tai noutamisesta on kulunut yli 14 vrk esim. reklamaatiotilanteessa palauta paketti postitse käyttäen Postin palautustunnusta ks. ohje kohdasta 6.1.

        Pakkaa tuotteet ja täytetty lähetyslista tai vastaavat tiedot valmiiksi ja liimaa paketin päälle paketin mukana tullut PostNordin osoitetarra. Vie paketti lähimpään Post Nordin automaattiin tai asiointipisteeseen. Voit seurata pakettisi kulkua Post Nord sovelluksella.

        Asiakas on vastuussa palautuspaketista siihen saakka, kunnes paketti on saapunut NOSHille. Mikäli palautuspaketti on kadonnut, voimme käsitellä palautuksen ainoastaan asiakkaan toimittamaa palautuspaketin tositetta tai seurantakoodia vastaan. Ota palautuspaketin seurantakoodi talteen ottamalla siitä esim. valokuvan, jotta voit tarvittaessa todistaa palauttaneesi.

        7. Asiakaspalvelu ja muut ehdot

        Asiantunteva ja tuotevalikoimamme hyvin tunteva henkilökuntamme auttaa sinua mielellään kaikissa tilaukseesi liittyvissä asioissa. Parhaiten tavoitat meidät aina sähköpostitse info@nosh.fi.

        Nosh Company Oy ei vastaa ylivoimaisen esteen (force majeure) aiheuttamista viivästymisistä eikä vahingoista.  

        Mahdollisiin asiakkaan ja Nosh Company Oy:n välisiin riita-asioihin sovelletaan Suomen lakia.

        Jos tilanteen erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi, asiakas voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan  ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan. Lisätietoa asiasta kuluttajille löytyy Euroopan komission verkkovälitteiseltä riidanratkaisufoorumilta (Art. 14, EU asetus No 524/2013). Voit ottaa asiassa yhteyttä myös asiakaspalveluumme info@nosh.fi.

        Lue tietosuojaselosteestamme miten NOSH suojaa yksityisyyttäsi ja käsittelee henkilötietojasi.




        Päivitetty 11.12.2023

        Ostoskoriin käytetyt lahjakortit

        Lähetä toivelistasi edustajalleEdustaja ottaa sinuun yhteyttä sähköpostitse

        Olet oikeutettu kampanjatuotteeseen, lunastaaksesi edun valitsethan tuotteen ennen toivelistan lähetystä.

        Lähettämiäsi tietoja käytetään linkin lähettämiseen vastaanottajalle. Käsittelemme tietojasi tieto­suoja­selosteemme mukaisesti.

        This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.